1. ALLGEMEINES

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Grundlage für alle Geschäftsbeziehungen.
(2) Allen Vereinbarungen, Angebote, Lieferungen und Leistungen liegen unsere Bedingungen zugrunde. Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Wirksamkeit.
(3) Abweichungen unserer Geschäftsbedingungen, die nicht ausdrücklich von uns schriftlich anerkannt wurden, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir nicht ausdrücklich widersprechen.

2. ANGEBOT UND VERTRAGSSCHLUSS

(1) Unsere Angebote basieren auf den uns zugegangen Informationen, sind stets freibleibend und unverbindlich.
(2) Alle Vertragsvereinbarungen bedürfen der Schriftform, insbesondere gilt dies auch für mündliche Abmachungen und für telefonische Bestellungen.
(3) Änderungen, Ergänzungen oder Nebenabreden sind nur wirksam, wenn diese schriftlich oder fernschriftlich von uns bestätigt sind.
(4) Bestellungen müssen folgende Angaben vollständig enthalten: Artikelbezeichnung, Artikelnummer, Stückzahl, Material, Farbton, Besonderheiten z.B. Glanzgrad, Freihaltungen, Termine und Verpackungsart.
(5) Der Besteller hat in einer Skizze oder durch Kennzeichnung der Teile die möglichen Aufhängepunkte anzugeben. Geschieht dies nicht, werden diese ohne nochmalige Rücksprache von uns festgelegt.
(6) Wir sind berechtigt uns erteilte Aufträge bei Dritten ausführen zu lassen.

3. LIEFERTERMINE UND FRISTEN

(1) Die vom Auftragsnehmer genannten Termine und Fristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes schriftlich vereinbart wurde.
(2) Alle Liefertermine und Fristen beginnen mit dem Tag der (Selbst-) Anlieferung. Die Lieferpflicht gilt als erfüllt, sobald die Versandbereitschaft der Ware angezeigt ist.
(3) Vereinbaren die Vertragspartner nachträglich andere oder zusätzliche Leistungen, die sich auf vereinbarte Fristen auswirken, so verlängern sich diese Fristen um einen angemessenen Zeitraum.
(4) Teillieferungen sind zulässig.
(5) Von uns nicht zu verschuldende Liefer-und Leistungsverzögerungen durch höhere Gewalt, unvorhersehbare oder ungewöhnliche Ereignisse, auch, wenn sie bei Unterlieferanten eintreten, verlängert die Lieferfrist für die Dauer der Behinderung. Wird durch die genannten Umstände die Lieferung unmöglich, so sind wir von der Lieferpflicht frei.

4. LIEFERUNG, VERSAND, VERPACKUNG

(1) Grundsätzlich ist der Kunde für die Anlieferung und Abholung der Ware verantwortlich.
(2) Versand- und Transport erfolgt auf Gefahr und Kosten des Auftraggebers.
(3) Die Ware muss bei Abholung vom Kunden Transport sicher verpackt sein.
(4) Ist die Ware versandbereit und verzögert sich die Versendung oder die Abnahme aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, so geht die Gefahr mit dem Zugang der Anzeige der Versandbereitschaft auf den Abnehmer über.

5. PREISE UND ZAHLUNGEN

(1) Alle Preise sind Nettopreise in Euro zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Alle Preise gelten, sofern nicht anders vereinbart, ohne Verpackung und Transport in EUR
(3) Zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand in Rechnung gestellt.
(4) Bei Änderungen eines Auftrags werden die bereits für den Auftrag erworbenen Materialkosten dem Besteller in Rechnung gestellt. Gleiches gilt bei Auftragsstornierung.
(5) Sofern nichts anderes vereinbart, sind Zahlungen innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug fällig.
(6) Bei Zahlungsverzug werden Zinsen in banküblicher, mindestens aber in Höhe von 4% berechnet.
(7) Neukunden leisten Vorkasse oder Barzahlung ohne Abzug bei Abholung der Ware.
(8) Bei Bereitstellung größerer Materialmengen oder Sondermaterialien sind wir berechtigt, Vorauszahlungen zu verlangen.
(9) Eine Aufrechnung gegen unsere Forderungen mit Gegenansprüchen des Bestellers ist ausgeschlossen, es sei denn, die zur Aufrechnung gestellte Forderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.
(10) Tritt in die Vermögensverhältnisse des Bestellers eine wesentliche Verschlechterung ein, so sind wir berechtigt, die gesamte Restschuld fällig zu stellen. Außerdem sind wir in diesem Falle berechtigt, Vorauszahlungen oder Sicherheitsleistungen zu verlangen.

6. ZUSÄTZLICHE KOSTEN

Arbeiten die wir zusätzlich ausführen, werden nach Aufwand berechnet wie z.B.:

(1) Bohren von Löchern für die Materialbefestigung oder zum Ein-und Auslaufen von Flüssigkeiten während der chemischen Bearbeitung
(2) Entfernen von Klebebändern, Klebstoffresten, Folie usw.
(3) Reinigung von verschmutzten, verzunderten, Öl-und Fetthaltig angeliefertem Material

7. EIGENTUMSVORBEHALT

Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Der Liefergegenstand bleibt Eigentum von HELIX Veredelung, bis unsere gesamten Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Käufer beglichen sind.

8. HAFTUNG, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG, GEWÄHRLEISTUNG UND MÄNGELRÜGE

(1) Wir gewähren eine einwandfreie Bearbeitung der uns übergebenen Werkstücke.
(2) Die Ware ist unverzüglich nach Empfang zu begutachten und etwaige Mängel zu beanstanden. Bei nicht erkennbaren Mängeln unverzüglich nach Erkennbarkeit.
(3) Werden Änderungen an den Waren vorgenommen, so entfällt jede Gewährleistung.
(4) Eine Haftung für eine gewöhnliche Abnutzung ist ausgeschlossen.
(5) Die Gewährleistungsansprüche stehen nur dem Besteller zu und sind nicht abtretbar.
(6) Ist eine von uns gelieferte Ware oder Leistung mangelhaft haben wir das Nachbesserungsrecht, innerhalb einer angemessen Frist.
(7) Ist uns eine Nachbesserung nicht möglich, beschränkt sich unsere Haftung in jedem Fall auf den Rechnungswert der jeweils erbrachten Leistung. Weitergehende Ansprüche, insbesondere von Schadenersatz und Ersatz auf Folgeschäden, sind ausgeschlossen.

Folgende Besonderheiten sind Voraussetzung für eine Gewährleistung zu beachten:

(1) Die Ware muss generell zur Beschichtung geeignet, sinnvoll aufhängbar und hitzefest bis 220° C sein.
(2) Für die Beschichtung von Teilen aus Edelstahl kann ohne notwendige mechanische Vorbehandlung keine Gewährleistung für die Haltbarkeit der Beschichtung übernommenwerden.
(3) Aufhänge Punkte sind durch Kennzeichnung an der Ware oder in einer Skizze zu markieren. Geschieht dies nicht, werden diese ohne nochmalige Rücksprache von uns festgelegt. Teile die keine Aufhänge Löcher haben, werden von uns kostenpflichtig gebohrt. Für Schäden die durch das Bohren oder die Auswahl der Aufhänge Punkte entstehen, übernehmen wir keine Haftung. Beschädigte oder unbrauchbar gewordene Teile werden von uns nicht ersetzt oder Kosten hierfür übernommen.
(4) Ausgasungen, Haftungsstörungen und raue Oberflächen, infolge schlechter oder korrodierter Oberflächen, können nicht als Reklamation anerkannt werden. Zunderschichten sind kein optimaler Haftgrund und sind vom Kunden durch geeignete Maßnahmen zu entfernen. Für Oberflächenstörungen durch Silikonmittel kann keine Haftung übernommen werden.
(5) Beim Sandstrahlen können Deformierungen oder Zerstörungen entstehen. Dies gilt z.B. für dünnwandige und stark korrodierte Teile. Solche Teile werden nur unter Vorbehalt gestrahlt. Bei Beschichtungen von Vorbeschichtungen, Gussteilen und von stückverzinkten Werkstücken, gleich welcher Herkunft, erfolgt die Veredelung grundsätzlich auf Risiko des Abnehmers.
(6) Dies gilt auch bei entlackten oder gestrahlten Teilen mit Fugen. Farbvorgaben, z.B. nach RAL, oder Verlaufs-und Glanzgradvorgaben sind immer zirka Vorschriften. Abweichungen in Farbe, Glanz und Verlauf berechtigen nicht zur Mängelrüge; dies gilt auch für Lieferungen nach Muster.
(7) Für die Licht-UV-Beständigkeit von farbiger Pulverbeschichtung wird die Gewährleistung auf die vom Farbhersteller angegebene Lichtechtheitswerte begrenzt. Wir haften nicht für chemische Zersetzung, Formveränderungen, Risse und dergleichen sowie Beeinträchtigung der Maß-und Passgenauigkeit infolge unseres Bearbeitungsprozesses, soweit sie nicht auf grobe Fahrlässigkeit unserseits zurückzuführen sind.
(8) Der Kunde wird von uns nach bestem Wissen auf mögliche Probleme bei der Bearbeitung hingewiesen.

9. SCHICHTSTÄRKEN UND MUSTER

(1) Sämtliche Angaben von Schichtstärken sind Zirka Maße.Abweichungen nach oben und unten sind zulässig.
(2) Wir bitten zu beachten, dass Beschichtungen vom Muster abweichen können. Farbmuster gelten als annähernd.
(3) Bei Beschichtungen mit Sonderfarbtönen (Metallic, Struktur und Sondermischungen) können Verarbeitungs- und Herstellungsbedingte Unterschiede in den einzelnen Lieferchargen auftreten.

10. Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

– Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
– auf Sonderanfertigungen u.a. beschichtete Räder, Kompletträdern, Felgen

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Helix Veredelung, Celler Straße 53a, 29320 Hermannsburg, Deutschland, info@helix-veredelung.de, Telefon: 05052/9130955) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Für den Wertverlust berechnen wir 20% des Kaufpreises.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
– An Helix Veredelung, Celler Straße 53a, 29320 Hermannsburg, Deutschland, info@helix-veredelung.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.

11. ERFÜLLUNGSORT, GERICHTSSTAND, GELTENDES RECHT

(1)Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen, Forderungen und Zahlungen ist Hermannsburg.
(2)Gerichtsstand für etwaige Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist für beide Teile das Amtsgericht Celle.
(3)Für die Beziehungen zwischen den Vertragspartnern gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland

Unsere AGB’s zum Herunterladen als PDF